Actualmente sólo ofrecemos soporte (muy rápido, muy completo) por correo electrónico. Con un equipo tan pequeño como el nuestro, descubrimos que ofrecer soporte por teléfono generaba tiempos de espera prolongados y más frustración.
Para mitigar eso, también mantenemos actualizado nuestro Centro de ayuda con las preguntas más frecuentes de la comunidad de Kinsa.
Si necesitas ayuda, esto es lo que te sugerimos:
- Haga clic en el botón Obtener ayuda en la esquina inferior derecha de su pantalla o en el botón Contáctenos en la parte superior de esta página.
- Busque respuestas en nuestro Centro de ayuda.
Si no encuentra una respuesta a su pregunta, desplácese hacia abajo pasando el Centro de ayuda y toque Contactar con soporte. La pregunta que ya ingresó se enviará a nuestro equipo y nos esforzaremos por responder dentro de dos horas hábiles.