¿Pasar de la aplicación Smart Stick a la aplicación Kinsa? Este artículo explica cómo hacer el cambio y lo que puede esperar.
Cómo hacer el movimiento
Si aún no lo ha hecho, deberá descargar la aplicación Kinsa en su teléfono. Puede obtener la aplicación haciendo clic aquí o buscando "Kinsa" en Google Play o en la tienda de aplicaciones de Apple. Una vez que haya descargado la aplicación, se le pedirá que configure una cuenta. A continuación encontrará una guía paso a paso para ayudarlo a descargar y configurar su nueva cuenta de Kinsa.
- Abra este sitio web en su dispositivo móvil: getKinsa.app
- Toque OBTENER o INSTALAR, una vez descargada la aplicación, toque ABRIR
- Si se le solicita acceso a Bluetooth, toque Aceptar
- Toca COMENZAR
- Toca el círculo marcado en la esquina inferior izquierda y luego toca REGISTRARSE.
- Ingrese su dirección de correo electrónico y cree una contraseña, luego toque REGISTRARSE
- A continuación, ingrese su nombre, fecha de nacimiento y sexo* y luego toque GUARDAR
- Toque Agregar miembro de la familia y repita el Paso 7 para cada miembro de la familia, luego toque LISTO
- Toca ⚙️ Ajustes en la esquina superior derecha > ⨁ Agregar nuevo termómetro
- Toca HABILITAR SERVICIOS DE UBICACIÓN. Si ves otra alerta, toca Permitir mientras usas la aplicación.
- Si se te pregunta y quieres nuevas alertas de lectura, toca ACTIVAR NOTIFICACIONES > Permitir.
- Presiona el botón del termómetro. Cuando aparezca la alerta en la aplicación, toque Permitir
- Una vez completada la conexión, toca Aceptar GRACIAS.
- Solo para el termómetro de varilla inalámbrico QuickCare, seleccione el modo de lectura (oral, rectal o axilar) y luego toque GUARDAR
¡Ya terminaste! Su termómetro Kinsa ahora se ha configurado con su aplicación Kinsa. Tome una nueva lectura con su termómetro Kinsa y aparecerá en la aplicación.
* La aplicación solicita un cumpleaños para garantizar que la orientación sobre el tratamiento de la fiebre y los síntomas sea precisa, ya que esto puede variar mucho según la edad, especialmente en los bebés. La aplicación también solicita el género para garantizar que la orientación compartida se realice utilizando los pronombres correctos.
¿Qué puedo esperar?
La nueva aplicación Kinsa utiliza su edad, fiebre y síntomas para brindar una guía personalizada que le permite responder a la enfermedad de inmediato. Lo guiamos desde el primer signo de enfermedad hasta la recuperación y más allá. La aplicación Kinsa le permite crear perfiles individuales para ayudarlo a organizar y administrar la salud de su familia. ¡La aplicación también mantiene un registro o línea de tiempo de sus lecturas de temperatura, síntomas, medicamentos y notas personales! La línea de tiempo se puede compartir con un médico o profesionales médicos, familiares y amigos cuando sea necesario. Además, la aplicación proporciona una puntuación de riesgo local para ayudarlo a comprender lo que sucede en su área y alertarlo cuando aumentan las enfermedades.
Preguntas frecuentes
¿Puedo transferir mis datos de la aplicación Smart Stick a la aplicación Kinsa?
Lamentablemente, no puede transferir datos de la antigua aplicación Smart Stick a la aplicación Kinsa. La aplicación Smart Stick guardó lecturas y síntomas directamente en su teléfono. Esto significa que Kinsa no tiene acceso a sus datos y no puede transferirlos. La nueva aplicación Kinsa almacena datos en la nube, a los que se puede acceder a través de su cuenta Kinsa. Una vez que haya creado las credenciales para iniciar sesión en su cuenta, puede acceder a sus lecturas en cualquier dispositivo. Para leer más sobre esta consulta, ¿Se pueden mover los datos de la antigua aplicación Kinsa al nuevo artículo de la aplicación Kinsa en nuestro Centro de ayuda?
¿Por qué la aplicación Smart Stick ya no es compatible con mi teléfono?
Muchos teléfonos celulares y sistemas operativos más nuevos (iOS 16 para Apple o Android 14, o más nuevos) ya no funcionarán con la aplicación Smart Stick. El Smart Stick ha estado descontinuado durante años, vea más sobre esto a continuación y, como tal, Kinsa ya no proporciona actualizaciones para la aplicación Smart Stick. Esto simplemente significa que la aplicación no recibe soporte técnico ni actualizaciones de nuestro equipo de ingeniería, ya que sabemos que muchos de nuestros clientes ya no pueden usar la aplicación en sus dispositivos.
¿Por qué se descontinuó el Smart Stick?
El termómetro con cable Kinsa Smart Stick se lanzó en 2013 y fue el primer producto de Kinsa. Desde entonces, los teléfonos inteligentes han evolucionado mucho y muchos ya no tienen conectores para auriculares, lo que requiere el Smart Stick con cable. A medida que los conectores para auriculares se vuelven más escasos, más teléfonos se vuelven incompatibles con el Smart Stick y la aplicación Smart Stick.
Para solucionar este problema, Kinsa lanzó QuickCare Smart Thermometer, un termómetro inalámbrico compatible con cualquier teléfono inteligente en 2017. Kinsa descontinuó el termómetro Smart Stick y su aplicación, aunque seguimos admitiendo tanto el termómetro como la aplicación hasta hace poco.