¿Cómo cancelo mi pedido?

Si su pedido aún no se ha enviado (es decir, no ha recibido un correo electrónico de USPS notificándose que su termómetro está en camino), por favor comuníquese con el Equipo de Felicidad del Cliente en este enlace: kinsa.help/ContactUs

Incluya la siguiente información en su correo electrónico:

  • Su número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su pedido.
  • Una breve nota de que le gustaría cancelar su pedido

Actualmente estamos experimentando un volumen de correos más alto de lo habitual, ¡pero nos esforzamos por comunicarnos contigo en un plazo de 2 días hábiles!